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Oferecidos pela FWF 07/09/2008 - 12h53min

Cursos de atendimento irão qualificar camelôs

Um beneficio apontado pelos ambulantes é a capacitação que a Prefeitura está realizando. Através de cursos oferecidos pela Fundação Wall Ferraz - FWF, os vendedores ambulantes estão aprendendo a maneira adequada de abordagem e atendimento ao cliente, como vender, dentre outros.

"Estamos participando de cursos de capacitação oferecidos pela Prefeitura. Nesse curso estamos aprendendo a tratar os clientes dentre outras coisas. É uma boa oportunidade dada pra gente, que além da obra física, estamos tendo acesso à capacitação", lembra a ambulante Maria do Socorro.

Os cursos iniciaram em junho e prosseguem até novembro, com aulas de segunda a sábado, nos turnos manhã e tarde. São 23 turmas, cada uma contendo de 80 a 90 pessoas. As aulas acontecem no Banco Popular de Teresina. "São oito cursos nos quais são abordados os mais variados assuntos, desde noções de higienização, tratamento ao cliente, gestão administrativa e outros", explica Carmem Neudélia.

Carmem Neudélia acrescenta que estão participando dos cursos os ambulantes que serão transferidos para o Shopping da Cidade e também os que não poderão ir. "Como essa dinâmica é muito grande, abrimos espaço também para os ambulantes que não vão para o Shopping, já que os assuntos abordados nos cursos são de interesse de todos os comerciantes", finaliza Carmem Neudélia.

Fonte: Diário do Povo Edição: Flávio Moura

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